Política de Privacidad

1. Quiénes somos

NubeAds ("nosotros", "nuestra app") es una aplicación integrada al Administrador de Tiendanube que genera anuncios de Meta Ads utilizando inteligencia artificial a partir de los datos de los productos de tu tienda.

Contacto: lucemasrl@gmail.com

2. Qué datos recolectamos

Cuando instalás NubeAds en tu tienda de Tiendanube, accedemos únicamente a los datos que necesitamos para generar anuncios:

• Datos de tu tienda: nombre, ID de tienda e identificador único de Tiendanube.
• Datos de productos: nombre, descripción, precio, precio promocional, imágenes, variantes y categorías.
• Token de acceso OAuth: emitido por Tiendanube para autorizar las consultas a la API.
• Historial de uso: registro de los anuncios generados (producto, formato, fecha) para controlar los límites del plan contratado.

No recolectamos datos personales de tus clientes finales. NubeAds no accede a pedidos, información de clientes, direcciones, ni datos de pago.

3. Para qué usamos tus datos

• Generar el contenido de los anuncios de Meta Ads (copy, títulos, CTA).
• Enviar la imagen y descripción del producto a la API de Anthropic (Claude) para generar el texto del anuncio.
• Controlar el límite de anuncios mensuales según el plan contratado.
• Brindarte soporte cuando lo solicites.

4. Con quién compartimos tus datos

Solamente compartimos datos con los siguientes proveedores, y únicamente lo estrictamente necesario para que la app funcione:

• Anthropic (Claude API): procesa la imagen y descripción de tu producto para generar el copy del anuncio. No almacena los datos más allá del tiempo necesario para responder. Política de privacidad de Anthropic.
• Supabase: base de datos donde se almacenan de forma segura los tokens OAuth y el historial de uso. Política de privacidad de Supabase.
• Vercel: infraestructura de hosting. Política de privacidad de Vercel.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios ni de ningún otro tipo.

5. Seguridad

Todas las comunicaciones se realizan por HTTPS. Los tokens de acceso OAuth se almacenan cifrados en nuestra base de datos. Solo personal autorizado tiene acceso a la infraestructura.

6. Retención y eliminación de datos

Conservamos tus datos mientras tengas la app instalada en tu tienda. Cuando desinstalás NubeAds:

• Recibimos un webhook store/redact de Tiendanube.
• Eliminamos automáticamente todos los datos de tu tienda, tokens e historial dentro de las 48 horas.

También podés solicitar la eliminación inmediata de tus datos escribiendo a lucemasrl@gmail.com.

7. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre tu tienda.
• Rectificar datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a lucemasrl@gmail.com.

8. Cookies

NubeAds no utiliza cookies de seguimiento ni de publicidad. Solamente usamos cookies técnicas esenciales para mantener tu sesión activa mientras usás la app.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Si hacemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página.

10. Contacto

Si tenés dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a:

lucemasrl@gmail.com